Valencia, 18 de Abril de 2008.-

La crisis financiera, el cambio de ciclo del sector inmobiliario, la entrada de competidores de países en desarrollo o la crisis de consumo han traído al mismo tiempo una amenaza y una oportunidad para las empresas. De hecho, el 77% de los empresarios consideran que estamos inmersos o cuanto menos cerca de una crisis. Este es el inicio del Informe sobre "Reestructuración y Reflotamiento" realizado por IMPROVEN.

En momentos de cambios de ciclo, las empresas valencianas confían en sus directivos para salir de los números rojos por encima de la media nacional ya que menos de un 20% opta por cambiarlos ante estas circunstancias. Así se desprende del Informe de IMPROVEN en el que también se refleja que las empresas responden lentamente a la crisis.

En este mismo estudio se detecta 8 de cada 10 empresas vinculan las crisis a la reestructuración de sus plantillas, por delante de otras estrategias más eficaces. Eduardo Navarro, socio director de IMPROVEN apunta que es "un gran error la poca atención que se le presta en estas situaciones a la eliminación de clientes, productos o unidades de negocio no rentables" mientras que "nos centramos mucho en las reducciones de personal que casi nunca solucionan por sí solas la cuenta de resultados".

Este estudio refleja que las empresas responden lentamente a la crisis. Tardan una media de 11 meses en detectarla y 17 meses en actuar. De hecho, sólo el 32% lo hace en la fase estratégica u operativa y para la mayoría, el 68%, es demasiado tarde. Esta detección tardía es para el 61% de las empresas encuestadas uno de los grandes errores de la gestión de crisis.

Claves para salir

De este estudio se desprende también cuáles son las mejores prácticas sobre las áreas de actuación en una crisis. Se concluye que dos son los elementos clave: la venta o cierre de unidades de negocio y la eliminación de clientes y productos no rentables. Sin embargo son muy pocas las empresas en España que en momentos de crisis actúan sobre esas áreas. También se señala que no menos importante es actuar en las áreas de la mejora de compras, la mejora de ventas, gestión de circulante y estrategia de precios.

En este mismo estudio se detecta que las empresas valencianas optan más que la media nacional por la reducción de gastos generales, una medida que se toma en el 75% de los casos. Sin embargo, se es más reticente a cambios en el equipo directivo, eliminación de clientes no rentables, gestión del circulante y en la venta/cierre unidades de negocio.

Según Navarro, "la actitud ante este tipo de situaciones es muy importante ya que se debe cambiar el planteamiento y ser realista. Es mejor asegurar la cuenta de resultados por la partida de costes ya que tal y como muestra nuestro estudio, sólo el 19% de las ocasiones se cumplen los objetivos de ventas en estas situaciones".

Además, es especialmente destacable, como señala el estudio, que sólo el 47% de los máximos ejecutivos de las empresas analizadas han vivido situaciones de crisis lo que les lleva a falta de experiencia en estas situaciones y habitualmente a la incorrecta toma de decisiones.

En cuanto al aspecto financiero, el 64% de las empresas en situación de crisis necesitan una financiación adicional. La banca y la gestión del circulante (proveedores, stocks y clientes) son en estos casos las técnicas más empleadas. Llama la atención el poco uso que se hace de herramientas muy utilizadas en otros países como el Sale and Lease Back, el capital riesgo especializado en reflotamientos y la Deuda mezzanine.

Otro dato que destaca de este estudio es que los planes para salir de las crisis sólo se cumplen en un 29% de los casos.

En este estudio se han analizado un total de 112 empresas con un tamaño de entre 10 y 300 millones de euros de facturación. Se trata de uno de los mayores estudios realizados a nivel nacional sobre crisis y contempla distintos sectores como alimentación, promoción y construcción, mueble y madera, distribución mayorista, cerámica y baño, energía, auxiliar de la construcción, textil, servicios o plástico entre otros.

Lo que hay que saber cuando hay una crisis

Para Eduardo Navarro, "las crisis son una buena noticia si gestionamos mejor que nuestros competidores. En esos casos lo importante es focalizarse en lo que se sabe hacer y abandonar negocios en lo que no se es competitivo. El plan a ejecutar debe de ser de 1 año como máximo y lo más importante son los primeros 100 días". Asimismo apunta que "hay que recortar costes para hoy y mejorar las ventas para mañana teniendo en cuenta que el equipo es clave. Esto implica que además de en los números, hay que pensar en los clientes y las personas".

Sobre Improven

IMPROVEN es una firma de más de 70 profesionales especializada en la transformación de empresas -principalmente familiares- de tamaño medio que deseen mejorar de forma significativa su organización y procesos, y mejorar sus resultados de manera significativa.

Sus elementos diferenciales son:

• Un alto grado de especialización sectorial donde la industria, construcción e inmobiliaria, baño y cerámica, alimentación, distribución y logística, ocio y turismo, auxiliar de construcción, entre otros, son los sectores donde la compañía tiene un alto nivel de conocimiento y experiencia y donde plasma la información en los Centros de Competitividad e Innovación.

• El equipo de IMPROVEN tiene una visión global de la organización ya que hay profesionales de distintas áreas: Estrategia, Marketing y Ventas, Operaciones y Logística, Organización y Recursos Humanos, Finanzas y Costes.

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