Etiqueta: creatividad

6 Oct2017
Customer Experience

Los 3 pasos para emocionar a tu cliente

Como consumidores tenemos, en más de una ocasión, la impresión de estar escuchando más de lo mismo… ¿Compartes esta opinión? El cerebro de los consumidores está, por lo general, demasiado ocupado para escuchar una y otra vez el mismo mensaje, y, cuando esto sucede, lo ...

2 Oct2015

El ingrediente mágico del éxito: La energía

Últimamente estoy reflexivo sobre la diferencia entre las empresas y en el aporte de valor que damos a nuestros clientes y a la sociedad. Estos pensamientos siempre me llevan a lugares dónde me refuerza el hecho de que la parte fundamental de nuestro trabajo es aportar ...

1 Oct2015

Caso de éxito: cambio de la organización

Situación encontrada Se trata de una empresa industrial perteneciente a 2 ramas familiares en pleno proceso de sucesión a la tercera generación. La empresa ha llegado a un punto dónde no eran capaces de comunicarse, ni de llegar a ningún acuerdo entre los miembros de las ...

28 Abr2015

Crea una organización kinética. Pasa a la acción

El otro día hablando con un Director General de una mediana empresa me comentaba las dificultades que tenía para que la empresa se adaptará a los rapidísimos cambios que se están produciendo en el mercado y la sensación de soledad que le provocaba a veces ...

5 Abr2015

¡Involucra a tu equipo en el camino de la empresa! Caso de éxito de implantación de una reflexión estratégica con tu equipo

Situación encontrada En las primeras conversaciones con la Dirección General nos transmitió su desaliento por no conseguir transmitir a su equipo la necesidad de urgencia y movimiento necesaria en los tiempos que corren. La empresa había conseguido superar con solvencia la crisis y estaban en una situación ...

9 Mar2015

¿Hasta dónde quieres llegar? 10+1 palancas para tener éxito

Albert Einstein dijo: “No busques respuestas… busca las preguntas adecuadas” y no puedo estar más de acuerdo con él. ¿Cuánto tiempo pierden las organizaciones en buscar las respuestas a las preguntas incorrectas, buscando una justificación, un motivo, de manera individual y sin los recursos necesarios? ...

5 Feb2015

The Walking Dead: Empresa Zombi o Combatiente

 Es curioso cómo se diseñan los programas y series de televisión, parece que el éxito de los mismos, se basa en dejar llevar las mentes de los televidentes sin tener que hacerles pensar demasiado, y tratar de engancharlos a lo largo de todo el tiempo ...

29 Jul2014

Innova en tu negocio. De la teoría a la práctica

La palabra Innovación está presente en nuestra vida desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, inundando los discursos, noticias, programas y conversaciones de los políticos, empresarios y periodistas incluso de nuestro entorno más cercano. Pero sólo unos pocos consiguen llevarla a la práctica con ...

13 Jun2014

¿Existen silos de gestión en tu organización?

En las organizaciones tradicionales se produce una lógica separación de responsabilidades. La necesidad de especialistas nos obliga a repartir funciones y tareas en los diferentes departamentos (financiero, operaciones, comercial…). (más…)