Es evidente que durante los últimos 10 años el mundo ha cambiado más que en los 50 anteriores y esta va a seguir siendo la tónica en el futuro. Todos decimos que estamos en época de cambios y comentamos ejemplos que lo demuestran. Sin embargo, ...
Hace 10 años, o incluso menos, los consumidores conocían los productos a su alcance a través de medios tan convencionales como los escaparates, el boca-oreja, las muestras gratuitas… Seguramente en este entorno todo resultaba más sencillo, más lento y más controlable, y fácil de gestionar ...
Recordemos brevemente: Hace ya décadas que los departamentos de marketing se transformaron para orientar a la empresa a la satisfacción de las necesidades del cliente en contra de su cometido anterior, comunicar y empujar los productos diseñados por la empresa (el conocido cambio de push ...
[inlinetweet prefix=»» tweeter=»» suffix=»»]Aún existen directivos que creen que la crisis ha sido una larga gripe a la que hemos sobrevivido y que volverá una situación como la de 2007[/inlinetweet], en la cual la vida era más sencilla: las ventas crecían casi solas, los clientes ...