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8 claves imprescindibles para hacer crecer mi empresa

12-septiembre, 21
Guillermo Prats

Guillermo Prats

Socio

Durante los últimos meses, en Improven nos estamos encontrando numerosas empresas con una clara inquietud por el crecimiento. No es que no lo estén haciendo, sino que tienen la sensación de que crecen porque “el mercado se mueve más”, pero, a la vez, sienten que están perdiendo la oportunidad de crecer más.

La mayoría de los empresarios han cambiado el chip tras la pandemia (contención de gastos, minimizar riesgos, concentrarse en el core business…). Aun así, en muchos casos nos estamos encontrando cierta parálisis en la organización respecto a el objetivo de crecimiento. ¿Qué pasa realmente? ¿Cuáles son las causas? ¿Está la empresa de verdad preparada para el crecimiento? ¿Qué puede hacer entonces si quiere crecer?

Obviamente, hay distintas maneras de crecer, y no todas ellas requieren las mismas condiciones empresariales. Por ejemplo, si lo que queremos es penetrar más en los clientes actuales o expandir el negocio en otros países, deberemos generar estrategias distintas. Lo que sí que es común, es que se deben cumplir una serie de condiciones internas, sea cual sea el objetivo concreto de crecimiento a abordar, que facilitan que la empresa crezca de una manera sólida y definitiva.

Se deben cumplir una serie de condiciones internas, sea cual sea el objetivo concreto de crecimiento a abordar, que facilitan que la empresa crezca de una manera sólida y definitiva. Clic para tuitear

¿Cuáles son las condiciones para hacer crecer mi empresa?

1.       Actitud

Parece evidente, pero ha de estar impregnada en toda la organización. El crecimiento implica tensiones (de stock, de tesorería, de cuñas de producción, viajes, madrugones…) que deben ser asumidas y solucionadas por todos los departamentos. Esta actitud incluye aspectos como ambición, inconformidad y exigencia continua, imprescindibles para el crecimiento.

2.       Disposición a asumir riesgos

Crecer es, de alguna manera, apostar, y eso requiere asumir un cierto nivel de riesgo. Lógicamente debemos de  minimizarlo todo lo posible, pero la empresa, a nivel financiero, comercial y organizativo, debe asumir que algo puede fallar.

3.       Organización

El crecimiento, por experiencia, es el resultado de un entrenamiento de todas las áreas de la organización: comercial, operaciones, administración, logística… Al fin y al cabo crecer es escalar la empresa a un tamaño mayor, y la organización debe estar “organizada”  de tal modo que posibilite un verdadero salto, cuantitativo (cuanto más negocio, más costes (variables, por favor)) y cualitativo (gente nueva, con nuevas capacidades, conocimientos de nuevos productos, idiomas, nuevas experiencias). Es fundamental contar con un equipo de calidad, bien organizado a nivel de procesos y responsabilidades, y con una segunda línea potente y preparada para asumir tareas delegadas por el equipo directivo.

4.       Mucho Marketing, pero del bueno

Me refiero a la necesidad de poner en valor la parte más estratégica del marketing (no en vano se llama marketing estratégico), que es el conocimiento, segmentación y caracterización del cliente, y la traducción de este conocimiento a las políticas comerciales (producto, precio…) de la empresa. No es posible crecer si nuestros clientes tradicionales no son fieles pues, ¿por qué nos van a comprar clientes que no nos conocen si los que nos conocen no lo hacen?

5.       Tener las cosas claras

Una condición imprescindible es disponer de un plan estratégico. Y no sólo para saber dónde quiero ir, sino porque este análisis me obliga a reflexionar sobre lo que soy, sobre lo que ofrezco al mercado (mi propuesta de valor) y de cómo ejecuto esa propuesta de valor (mi modelo de negocio). Y si mi propuesta de valor y mi modelo de negocio son válidos, entonces debo tener claro hacia donde quiero ir. Es fundamental que todas las personas clave de la organización estén alineadas en la estrategia de la empresa.

6.       Flexibilidad

El crecimiento es un camino y “se hace camino al andar”, es decir, que muchas veces la realidad del camino a recorrer no es como lo hemos diseñado, con lo que hemos de ser flexibles, imaginativos y adaptables a las nuevas condiciones que nos vayamos encontrando (nuevos canales, clientes resistentes, mercados difíciles, trabas administrativas…) para lograr llegar al lugar que queremos.

7.       Solidez financiera

Hemos de tener en cuenta posibles necesidades financieras tanto a nivel de costes (por incremento de equipo) como de circulante (inversión en stocks, nuevos clientes…). Para ello, es fundamental disponer de una buena proyección de tesorería y realizar un seguimiento continuo de la misma.

8.       Tecnología

El crecimiento implica menos disponibilidad en general, y los principales damnificados de este descenso de tiempo disponible suelen ser la comunicación entre el personal clave y el seguimiento del negocio recurrente (qué poco importante ¿verdad?). Disponer de herramientas tecnológicas adecuadas (BI, CRM, pero el sencillo Skype también…) y utilizarlas de manera inteligente, minimizan el impacto del crecimiento en la gestión diaria de la empresa.

Crear un proyecto, mantenerlo en el tiempo, hacerlo crecer, consolidar un equipo, una marca, un mercado, es algo fascinante. Clic para tuitear

El crecimiento es un reto apasionante pero, como muchos sabemos, arriesgado. Por ello:

  1. Asegúrate de disponer de las condiciones necesarias para abordarlo con éxito en todas y cada una de las áreas de tu empresa.
  2. Asegúrate de ser objetivo y no dejarte llevar por una época de bonanza, por una buena racha, por una organización que más o menos responde, e invierte en tener a toda tu organización 100% preparada para que “crecer” no arruine tu empresa.

No es fácil, tampoco lo fue emprender ¿verdad? Por ello, no dejes ningún detalle al azar.

Y precisamente de crecimiento y de cómo hacerlo, nos habla Sergio Gordillo en el sexto episodio de nuestro podcast «Creciendo con Improven», que ya puedes escuchar en las diferentes plataformas de las que disponemos:

crecer si pero como podcast sergio gordillo

🔹 Spotify: https://lnkd.in/db-FMTvc
🔹 YouTube: https://lnkd.in/drrzij5a
🔹 iTunes: https://lnkd.in/dEzKpvGt
🔹 iVoox: https://lnkd.in/dYneBQPy

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Un 50% de profesionales de la Comunitat teme que los márgenes de sus compañías se vean reducidos durante el próximo año

17-junio, 21
Improven

Improven

  1. Según los datos de la VII edición del Observatorio Industrial de la CV, elaborado por el COIICV junto a Improven, los márgenes reducidos, debido al coste de materias primas y energía, y la situación vivida por la COVID-19 son un lastre para que las industrias acometan uno de los retos internos que señala el 32,7% de los encuestados, la transformación digital

El 44,5% de los encuestados destaca la falta de apoyo de las Administraciones Públicas como retos externos de las empresas y piden un esfuerzo para potenciar el ferrocarill como vía de interconexión industrial

Valencia (16/06/2021).- Un 50% de los profesionales encuestados en la VII edición del Observatorio de la Comunitat Valenciana, elaborado por el Colegio oficial de Ingenieros Industriales de la Comunitat Valenciana, junto a Improven, coincide en que los márgenes de sus compañías se verán reducidos durante los próximos 12 meses.

Esta es una de las principales conclusiones de este estudio en el que se apunta a los costes en las materias primas, la energía y la situación vivida por la COVID-19 como principales factores de esta reducción.

Esta VII edición del Observatorio Industrial de la Comunidad Valenciana, que ha sido respaldada institucionalmente por la Conselleria d´Economia Sostenible, Sectors Productius, Comerç i Treball, crece año a año y en esta edición ha contado además con la colaboración de asociaciones empresariales como Cámara de Valencia, CEV, Femeval, Fempa, organizaciones sindicales; UGT y Comisiones Obrereas, CSIF; Colegios Profesionales de Ingenieros Superioes Aeronáuticos, Agrónomos, Caminos, Canales y Puertos, Informáticos, Navales, Minas, Montes, Telecomunicaciones y Químicos y Universidades; UPV, Jaume I, Universidad Miguel Hernández de Elche, Universidad de Alicante.

Un 50% de los profesionales encuestados en la VII edición del Observatorio de la Comunitat Valenciana, elaborado por el Colegio oficial de Ingenieros Industriales de la Comunitat Valenciana, junto a Improven, coincide en que los márgenes… Clic para tuitear

En esta edición se ha contado con una participación de récord, hasta ahora, de 758 encuestados que se compone de ingenieros industriales, entidades y administraciones.

Este estudio va ganando terreno a nivel nacional ya que un 85% de los encuestados son de la Comunitat y un 15% trabaja en otras autonomías.

Imagen

Crecimiento moderado en el próximo año

El estudio está estructurado en seis grandes bloques que hacen referencia a los encuestados, el entorno económico, social y político, el entorno de infraestructuras y sostenibilidad ambiental, factores tecnológicos de la empresa, grado de internacionalización y factores financieros.

Esta VII edición revela que la precpeción de crecimiento de la actividad industrial a nivel global en los próximos 12 meses, será moderada. De este modo, los encuestados creen que empeorarán los márgenes (50%), empleo (32%), empleo cualificado (23%), facturación (23%), precios (22%) y la productividad (20%).

En general, la percepción de la economía que se tiene en el corto plazo es más negativa que la que se tiene para un horizonte de 3 a 5 años.

Así, en torno al 45% de los encuestados considera que tanto el PIB como el empleo evolucionará al alza en el próximo año. Mientras que para un marco de 36/60 meses, la cifra alcanza el 60% de encuestados.

Por ello se apuesta por mejorar las políticas de ayuda, desarrollo y fomento para la industria como uno de los retos más importantes que afrontar, tanto a nivel nacional como autonómico.

La percepción de la economía que se tiene en el corto plazo es más negativa que la que se tiene para un horizonte de 3 a 5 años. Clic para tuitear

Incapacidad para hacer frente a la transformación digital

Fruto de los márgenes ajustados y el entorno de incertidumbre, los ingenieros y demás colectivos muestran su descontento e incapacidad de hacer frente a la trasnformación digital, uno de los principales retos internos que destacan en el 32,7% de los casos, y en primer lugar.

Le siguen la disponibilidad y remuneración del personal cualificado (32,1%), los problemas financieros y de financiación (32,1%), el nivel de innovación y valor añadido de los productos (30,3%), el modelo de negocio (29,4%), las carencias directivas y organizativas (28,1%), la productividad del trabajo (25,1%) y el tamaño de la empresa (23,1%).

Respecto a los Planes de Igualdad, la mitad de los encuestados afirma que su empresa o no cuenta con un plan de igualdad o no tiene conocimiento al respecto, lo que demuestra que es una materia en la que aún quedan muchos pasos por dar.

Potenciar el ferrocarril

En materia de infraestructuras, se percibe una evolución favorable, tanto a nivel nacional y autonómico.

Sin embargo, y como una de las acciones que la Administración puede llevar a cabo para contener los desfavorables márgenes, los profesionales reclaman potenciar el ferrocarril ya que son conscientes del papel que juega la interrelación de las diferentes vías de conexión industrial (portuaria y ferroviaria) para también disminuir los tiempos empleados en el transporte y aumentar la eficiencia redundado en la sostenibilidad medioambiental.

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Los participantes en el Observatorio Industrial identifican dos problemas en cuanto a factores tecnológicos de la empresa.

Por un lado, se reclama personal cualificado en habilidades y con bagaje. Y por otro lado, estos saltos de calidad se ven limitados por la falta de recursos para acometer las inversiones.

Así, casi la mitad de encuestados afirma que su empresa ha contratado servicios de investigación de alguna entidad (46%). Y 2 de cada 3 participantes ha respondido que su empresa no ha registrado ninguna patente en el último año. Sólo 1 de cada 4 afirma que la empresa en la que trabaja sí ha patentado.

Además de en la Administración, como factor externo a las compañías, se hace hincapié en factores internos en los que aún cabe mucho margen de mejora. Así, dos tercios de los encuestados afirma no tener conocimientos sobre la estrategia de internacionalización de la compañía en la que trabaja. Esto se traduce en una falta de interés sobre los planes de futuro de las organizaciones en las que se trabaja y también en una falta de comunicación vertical por parte de las compañías.

Es imprescindible que los empresarios, directivos y profesionales dispongan de una sana ambición por ganar tamaño, por desarrollar la mejor marca, atraer y desarrollar al mejor talento, invertir en innovación, desplegar las nuevas… Clic para tuitear

Este desconocimiento también se da en 2 de cada 3 encuestados con relación a factores financieros de la empresa. En este sentido se achaca a una triple causa: falta de formación en este terreno, falta de transparencia de la compañía y falta de interés de los empleados. En cualquier caso, suponen líneas de acción a mejorar a nivel empresarial.

Para el decano del COIICV, Salvador Puigdengolasa tenor de estos resultados hemos observado como, por un lado, la digitalización está rediseñando el contexto competitivo de nuestra sociedad a una velocidad exponencial. Y por otro lado, los ingenieros estamos al lado y por la sostenibilidad de todos los agentes implicados en la viabilidad económica, ambiental y social. Por ello, desde el COIICV debemos focalizarnos en potenciar aquellos aspectos transversales que mejoren la competitividad de las empresas sin comprometer el futuro de las próximas generaciones, sin dejar de lado acciones en aspectos de estrategia y gestión de las organizaciones, tales como internacionalización o factores financieros, claves para el devenir de muchas compañías del sector industrial”.  

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En el mismo sentido, el socio director de Improven, Sergio Gordillo asegura que “es imprescindible que los empresarios, directivos y profesionales dispongan de una sana ambición por ganar tamaño, por desarrollar la mejor marca, atraer y desarrollar al mejor talento, invertir en innovación, desplegar las nuevas tecnologías, implantarse a nivel internacional y desplegar acciones en pro de la sostenibilidad; y todo ello, siendo altamente eficiente y con la mejor calidad del producto o servicio a entregar, y así asegurar la mejor experiencia de un cliente cambiante y altamente exigente. Cuidar los anteriores factores es un síntoma claro de la buena salud de la empresa española que le  permite mejorar el margen y el aporte de valor a sus clientes”.

sergio gordillo observatorio industrial comunidad valenciana

Los resultados han sido presentados en un acto institucional el pasado 16 de Junio en el Edificio del Reloj, al que asistió el conseller d´Economia Sostenible, Sectors Productius, Comerç i Treball, Rafa Climent, y el presidente de Les Corts, Enric Morera, y que debido a las restricciones de aforo por la COVID-19, el acto se pudo seguir en directo retransmitido vía streaming.

 

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El talento, la materia prima más escasa y efímera de las empresas

12-diciembre, 20
Sergio Gordillo

Sergio Gordillo

Socio Director

Este artículo va orientado a explicar qué es talento y de qué manera tienen las empresas que perseguirlo. Las empresas que tienen mejores personas y unos equipos de gestión más eficientes, independientemente del sector al que pertenecían, son las que de manera más generalizada son más rentables. 

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¿Estás preparado para el invierno empresarial?

30-noviembre, 20
invierno empresarial
Fernando Llano

Fernando Llano

Socio

Claves para que tu empresa no se resfríe

El invierno y los próximos meses van a ser muy complejos para las empresas que no hayan adaptado sus estrategias radicalmente y que operan principalmente en España.

La causa principal será una mercado inestable por la crisis de consumo vinculada a las consecuencias de la pandemia, confinamientos y restricciones varias y por la reducción de crédito por parte de las entidades financieras.

Sin embargo, también va a haber muchas oportunidades debido a la situación del entorno.

La situación actual del entorno es la peor que podemos afrontar ya que es muy compleja y existe muchísima incertidumbre en el futuro. Sin embargo, mi previsión es que, aunque aún no hemos tocado fondo y la situación tardará algo en mejorar, sí que mejoraremos en los próximos meses porque tendremos más certidumbre y más visibilidad del futuro. El anuncio de la vacuna puede ser de gran ayuda para la economía pero sus efectos aún pueden tardar en llegar.

Es decir, que seguiremos mal pero como sabremos donde estamos, la situación será algo mejor. Al igual que sucede en casi cualquier aspecto de nuestra vida, es peor la incertidumbre que el conocimiento del problema concreto porque la incertidumbre genera miedo y el miedo es totalmente irracional.

Por todo ello, mi previsión es que nos enfrentamos a 18 meses por delante muy complejos con al menos tres fases bien diferenciadas: los primeros meses serán de “puede pasar cualquier cosa” y van a ser los peores porque hay dureza e incertidumbre, los siguientes meses continuarán siendo complejos pero al menos ya habrá cierta certidumbre del entorno y una fase final en la que aunque ya tendremos bastante claro el futuro, la situación seguirá siendo dura.

invierno empresarial

En cuanto al entorno, ya es por todos conocido: La desconfianza generalizada de los consumidores y las situaciones de confinamiento e inseguridad sanitaria van a llevar a una bajada de consumo muy importante en todos los productos/servicios que no sean de primerísima necesidad y por tanto las empresas, de forma generalizada, se van a enfrentar de nuevo a una caída de ventas y reducción de márgenes.

También es importante destacar que no va a haber financiación por parte de las entidades bancarias en muchos meses y que no debemos esperarla ya que los bancos van a estar más preocupados por su reestructuración que por prestar dinero. Por ello, el dinero va a ser un recurso escaso y muy caro. Ante ello, lo único que podemos hacer es redefinir nuestras estrategias para focalizarnos en negocios y clientes que sean muy rentables y de esta manera estar más cerca de modelos de autofinanciación. 

La buena noticia es que para los que desarrollen las estrategias adecuadas el entorno va a estar lleno de oportunidades porque en los próximos meses se va a vivir, por fin, la concentración de los sectores (y por tanto la disminución de competidores y aumento de cuota de mercado para los restantes) aunque en su mayoría va a ser por el cierre de empresas en lugar de operaciones planificadas de compra o fusiones. Por ello, ahora más que nunca lo más importante es gestionar con disciplina financiera y mejor que los competidores.

Y ante este entorno, ¿qué hacer?

Nos enfrentamos a una situación en la que tenemos que tomar grandes decisiones en nuestras empresas y aguantar contra viento y marea los próximos meses ya que sobrevivir será un éxito para muchas empresas españolas.

Las seis recomendaciones más importantes para estos meses son:

  1. Poner especial atención en la caja priorizando la generación de caja sobre la cuenta de resultados. En este sentido, contar con buenas herramientas de gestión de tesorería y buenas prácticas en gestión de liquidez (redefinición de estrategias de cobros, endurecimiento de los procedimientos de pagos, desinversiones prácticamente a cualquier precio razonable, liquidación y reducción agresiva de stocks, refinanciaciones con entidades financieras y otros acreedores) son más importantes que nunca.
  2. No vender nunca a clientes con riesgos de cobro. No hemos de olvidar nunca que no vender es malo pero ¡no cobrar mata! Mi consejo sería que ante dudas de cobro, es mucho mejor no vender aunque nos obligue a reestructurar más nuestra compañía.
  3. Si no se tiene cierta tranquilidad financiera, es mejor olvidarse de aventuras: inversiones en instalaciones, internacionalización, etc. porque aunque son estrategias que hay que seguir, se necesitan recursos y tranquilidad para afrontarlas.
  4. Volver a reducir costes porque siempre se puede seguir mejorando y más aún en un entorno tan cambiante como el actual. De hecho actualmente encontramos importantes oportunidades de mejora en las estrategias de compras, mejoras de productividad, redefinición de procesos, innovación y costes de personal.
  5. Simplificación de negocio ejecutando los procesos clave de manera más eficiente, y eliminando o subcontratando el resto. Los negocios deben ser más simples y centrados en clientes y productos muy rentables que permitan prácticamente la autofinanciación.
  6. Buscar estrategias de crecimiento porque las empresas tienen muchas oportunidades de mejora en esta área mejorando las estrategias comerciales y de marketing replanteando los modelos de negocio y haciendo de manera más eficiente los procesos, incorporando a las mejores personas y motivándolas para conseguir los mejores resultados.

Como conclusión, gestionando bien, focalizándonos en los negocios más rentables y centrándonos mucho en la generación de caja, seremos viables y podremos aprovechar las oportunidades del mercado debido a la consolidación sectorial. Sigamos adaptando nuestra empresa al nuevo entorno y ésta será exitosa incluso en este entorno tan complejo que tenemos por delante.

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Dirigir pensando en la estrategia

28-noviembre, 20
Sergio Gordillo

Sergio Gordillo

Socio Director

Muchas empresas temen hacer cambios en sus filas y en su estrategia. Más aún después de haber superado una crisis muy dura. Cuando estas empresas consiguen dar el paso adelante suelen actuar con una visión defensiva, apostando por mantener la tradición y confiando en que la inercia les siga manteniendo vivos. En este post les contamos un caso real de una empresa que vivió un proceso de profesionalización en el que ya estuvo inmerso Improven y que más tarde quisieron seguir creciendo y darle aún más solidez al negocio. 

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¿Debe mi empresa llevar a cabo labores de mejora continua en tiempos de incertidumbre?

7-julio, 20
mejora continua de la empresa
Improven

Improven

Mejora continua en las operaciones de mi empresa

¿Cuándo es el momento adecuado para mejorar? ¿Ayer? ¿El lunes empiezo? ¿Es ahora buen momento con la situación que tenemos delante?

En primer lugar, para saber si mi empresa necesita implementar una metodología de mejora continua, podríamos empezar hablando de qué es eso de la mejora continua.

Considero que hay mucha literatura al respecto y nuestro gran aliado, Google, nos la encontrará con rapidez asombrosa y podremos ver e incluso alguno llegar a entender los muchos palabrejos que hay asociados a ella, nos metemos en el mundo de los Kanban, SMED, Poka-Yokes e infinidad de términos.

Al principio, a mí me generó una barrera que para sobrepasar me tuve que armar de valor.

Si la mejora continua va precisamente de cómo simplificar las cosas y pensar en cómo hacerlas más ágiles y flexibles, comencemos por aplicarlo a su propio entendimiento.

Así, la esencia de la mejora continua, de cualquiera de las operaciones de la empresa, se transcribe con el principio KISS (Keep It Simple Stupid): este acrónimo del inglés que podríamos traducir como “mantenlo fácil, estúpido” es el mantra que debe permanecer detrás de cada decisión, siempre que planteamos cualquier tipo de operación o estemos analizando las existentes.

Keep It Simple Stupid

Bajo este prisma, ahora pensad cuántas veces hacemos cosas complicadas en nuestras empresas o incluso mejor: otras que no son necesariamente complicadas, pero que no tenemos muy claro si realmente aportan valor.

mejora continua de la empresa

«Siempre se ha hecho así»

Así es. Muchas veces, hacemos cosas para llenar los tiempos, y la gran mayoría de ellas, las personas aseguran que hacen algo de determinada forma porque “siempre se ha hecho así”.

Cuando comento esto con mis clientes y asienten la cabeza, les cuento una anécdota histórica que aprendí acerca de un banco verde de la época de Napoleón.

Resulta que pintaron un banco del Palacio de Tullerias y una vez pintado, pusieron a un soldado de guardia para evitar que las damas mancharan su vestido de verde al sentarse sobre el banco recién pintado.

Unos cuantos años después, continuaban poniendo de guardia a un soldado en el banco verde, hasta que alguien se preguntó por qué había que poner siempre a un soldado ahí y empezó a tirar del hilo hasta que se dio cuenta que ese banco un día fue pintado de verde y era para que no mancharan las damas sus posaderas.

Efectivamente, hasta ese momento nadie se había parado a pensar el por qué de las asignaciones de los soldados, simplemente se limitaban a replicar las asignaciones del día anterior, “siempre se ha hecho así” ya formaba parte de la rutina.

¿Os suena? Pues bien, os puedo garantizar que las empresas, están llenas de bancos verdes.

La mejora continua ayuda a cuestionarnos lo que hacemos de un modo crítico, constructivo y ordenado

Para empezar, yo os recomendaría que la aplicarais en vuestra empresa, empezando a cuestionarnos las cosas. Pero, ¿esto cómo lo hacemos y por dónde empezamos?

Siendo coherentes con lo que estamos diciendo, empecemos por lo fácil: siéntate con tu equipo, interésate por el detalle de lo que hacen y en saber por qué lo hacen y pregúntales.

La mayoría de las veces encontrarás grandes generadores de ideas entre tus propios colaboradores, confía en ellos dales seguridad y mételes esa semilla en el cuerpo, que su día a día no sea una secuencia de hábitos no cuestionados.

Mira siempre con “ojos críticos”, cuestiónate continuamente la manera de hacer las cosas, sé ‘contagioso’ en esta tarea y no olvides ¡Hazlo KISS y esfuérzate en encontrar los bancos verdes!

mejora continua de la empresa

En estos momentos de incertidumbre, debemos ser más críticos con lo que hacemos, cuestionarnos el aporte de valor de las actividades que realizamos y analizar cómo mejorarlas, porque es ahora cuando ser competitivo cobra mayor relevancia.

Va a ser más difícil que el mercado nos pague nuestras ineficiencias y la pérdida de competitividad acabará lastrando la línea que da sentido a todo, la línea de las ventas, la línea de la captura del valor generado.

Ricardo García – Manager de Improven

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2020, el año en el que vivimos peligrosamente

29-junio, 20
2020, el año en el que vivimos peligrosamente
Improven

Improven

2020, el año en el que cambió nuestra empresa (y nuestra vida)

En estos días en los que parece que la pandemia comienza a estar controlada y poco a poco se retoma la nueva normalidad (ese eufemismo que se ha buscado para hacernos creer que todo es ‘normal’, cuando en realidad ya nada es lo mismo), es habitual echar la vista atrás y hacer un pequeño resumen de lo sucedido en la economía española durante los últimos meses.

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3 claves para que tu negocio afronte una situación de incertidumbre económica

12-junio, 20
claves incertidumbre económica
Andrés Alonso Seisdedos

Andrés Alonso Seisdedos

Consultor | Consejero y asesor de empresas | Interim Manager | Economista

ACTITUD POSITIVA, PILAR ESENCIAL PARA SALIR BIEN PARADOS DE LA ACTUAL SITUACIÓN

En épocas en las que la economía no pasa por su mejor momento, nos asaltan las dudas de qué hacer con nuestro negocio y nos preguntamos si sobrevivirá o si la mejor solución es cerrar la puerta de forma definitiva.

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¿Quieres salvar tu empresa? | Webinar

20-mayo, 20
salvar tu empresa webinar
Improven

Improven

Cómo asegurar su perviviencia en el nuevo contexto

“Para salvar nuestra empresa, hay que gestionarla como una nueva compañía”

  • No debemos poner dinero ‘bueno’ sobre dinero ‘malo’”, ha señalado Guillermo Prats, socio de IMPROVEN
  • “La nueva etapa impacta en casi todas las empresas con una reducción de la demanda y el viraje a necesidades básicas”, ha señalado Sergio Gordillo, socio director de IMPROVEN
  • Fernando Llano, socio de IMPROVEN, propone gestionar en 4 fases nuestra compañía para mejorar sus resultados

Empezar casi de cero. Y gestionar nuestra empresa casi como si fuera nueva.

Y es que la Covid-19 ha traído una nueva realidad que los expertos de IMPROVEN recomiendan gestionar “con velocidad de reacción, teniendo una visión diaria de caja y centrando la gestión en el core business”.

A partir de ahí, “es importante tratar a la empresa como puzzle, sabiendo que muy probablemente tendremos que tomar decisiones duras, pero no es tiempo de aventuras y no debemos poner dinero ‘bueno’ sobre dinero ‘malo’”, ha señalado Guillermo Prats, socio de IMPROVEN.

salvar tu empresa webinar

La realidad es que “podemos tener rentabilidades negativas en estas semanas si no hemos tomado las decisiones oportunas. Es importante saber en qué punto estamos y actuar”, ha señalado Sergio Gordillo, socio director de IMPROVEN.

“Podemos tener rentabilidades negativas en estas semanas si no hemos tomado las decisiones oportunas. Es importante saber en qué punto estamos y actuar”

Es primordial también valorar, según Fernando Llano, socio de IMPROVEN, el impacto en tres vertientes que son:

  1. La interna, en la que se miden factores como la flexibilidad de la cuenta de pérdidas y ganancias, la fortaleza de la gestión de Tesorería, la velocidad en la toma de decisiones y la capacidad de adaptación.
  2. La vertiente externa, en la que es esencial estar pendiente de los cambios sociales, las tendencias de consumo, el ritmo de decrecimiento económico y la tendencia del sector al que pertenece nuestra empresa.
  3. Por último, y que conecta las dos anteriores, destaca la vertiente llamada ‘realidad’, en la que debe observarse la entrada de pedidos (de forma diaria), el feedback de clientes y vigilar las acciones de la competencia.

salvar tu empresa webinar

Con el objetivo de ganar tiempo para cambiar el modelo de negocio ante esta situación, Fernando Llano plantea una gestión de esta situación en 4 fases:

  • Gestión de caja para sobrevivir (fase 1), desarrollada en las primeras semanas.
  • Redefinición estratégica para enfocar (fase 2), que ha tenido lugar en los primeros 100 días.
  • Reestructuración operativa para ser eficiente (fase 3), a desarrollar en los primeros 5 meses.
  • Reinvención del modelo de negocio para ser diferente (fase 4), hasta final de año.

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Sin duda, con esta situación de “hibernación de la economía, llegan nuevos tiempos”, señala Sergio Gordillo, quien añade que “la nueva etapa impacta en prácticamente todas las empresas con una reducción de la demanda, el viraje a necesidades básicas, gastos fijos recurrentes que pueden llevar a pérdidas con menos cobros e iguales gastos y la necesidad de contar con financiación para cubrir pérdidas”.

Respecto a los sectores beneficiados de esta situación, los expertos de IMPROVEN apuntan a alimentación, salud y logística, fundamentalmente, y en los sectores perjudicados, es decir, el resto, hay una previsión media de caída de ingresos entre el 20 y el 50%.

Gestión de crisis: Coronavirus COVID-19

Os recordamos, que el equipo de IMPROVEN ha habilitado una web con toda la información económica necesaria para que las empresas puedan afrontar estos momentos con la mejor gestión.

Se trata de un espacio dónde se dispone de información práctica, con pautas que permitan hacer frente a este reto, y donde podemos nutrirnos de visiones y experiencias de otras empresas.

 

Si te perdiste este webinar, tranquilo, puedes acceder a la presentación completa, aquí

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Cómo van a cambiar mis clientes y consumidores tras Covid 19 | Webinar

30-abril, 20
webinar improven okisam clientes consumidores covid19
Improven

Improven

El nuevo cliente: más digital, rápido y cambiante pero lleno de oportunidades

“El cliente/consumidor ha tenido que pasar a un estado de hibernación y sus motivaciones y objetivos han cambiado”, ha señalado Sergio Gordillo, socio director de IMPROVEN.

Fernando Llano propone lanzar el “Observatorio de consumidores y clientes” como herramienta que ayude a las empresas a redefinir su estrategia

30 de abril de 2020.- Llega un nuevo consumidor que será sobre todo digital, rápido, y absolutamente cambiante pero lleno de oportunidades. “A partir del cliente, se construye el resto de la empresa”, ha asegurado Fernando Llano, socio de IMPROVEN.

Y es que la nueva realidad que vivimos, pasadas las primeras semanas tras la pandemia de Covid 19, ha traído un nuevo cliente, “que ha cambiado para siempre, en un nuevo marco y con nuevas reglas, con nuevas velocidades, y cuyo cambio de necesidades debemos detectar en tiempo real”, ha señalado Mauro Calza, socio de OKISAM.

Pero, realmente, “¿sabemos qué cliente teníamos antes y cuál tenemos ahora? El cliente/consumidor ha tenido que pasar a un estado de hibernación y sus motivaciones y objetivos han cambiado”, ha señalado Sergio Gordillo, socio director de IMPROVEN.

Estas son las principales conclusiones obtenidas en el webinar ¿Cómo van a cambiar mis consumidores y clientes tras el COVID-19? organizado por IMPROVEN en colaboración con OKISAM.

Y es que la actual situación que vivimos “de hibernación de la economía, descenso brusco de la demanda, volatilidad, debemos seguir planteándonos que va a ser larga, y que se trata de una crisis de personas que deriva en una crisis económica”, ha señalado Sergio Gordillo.

Ante esta situación, Fernando Llano propone lanzar el “Observatorio de consumidores y clientes”, como herramienta que ayude a las empresas a redefinir su estrategia.

El socio de IMPROVEN considera de “hay que poner al cliente en el centro y definir una propuesta para él (y para los que son como él), trabajar el mapa de empatía del cliente, interactuar con él, mapear el proceso de compra del cliente”.

Ante esta crisis, los altos cargos han decidido bajo sus decisiones y gestiones, en que posición de encuentra su empresa, su organización o incluso, su país y esto va a afectar a todos, pero en función de si tomamos buenas y acertadas decisiones o no, nos hará posicionarnos (mejor o peor) ante nuestra competencia”, ha señalado el socio director de IMPROVEN, que se ha referido a la “importancia de plantear un escenario conservador/pesimista desde el que tomar decisiones”.

En el centro de toda esta nueva normalidad se ha ubicado claramente la tecnología como elemento clave en este nuevo paradigma.

Ahora se están abriendo nuevos horizontes y se anuncian cambios enormes. Todos somos conscientes de que estamos diciendo adiós a un mundo y que otro se está fraguando a gran velocidad”,

Así lo ha señalado Mauro Calza, socio de OKISAM, quien ha aportado datos relevantes como “un incremento del 55% del uso de social media, un crecimiento del 40% de uso de Internet y del 38,3% de uso móvil, y se han multiplicado por 10 las llamadas grupales”.

Mauro Calza webinar improven y okisam

El experto también ha señalado que estos dos meses nos han hecho avanzar a todos 5 años en el desarrollo digital donde “hemos tenido que redibujar la pirámide de Maslow, acelerar la tendencia de digitalización e inclusión de rezagados, prestar atención a la nueva dimensión de la omnicanalidad y de asistencia en la compra y un importante reajuste del momento de compra”, Y sobre todo, la importancia de monitorizarlo todo en tiempo real.

Te recordamos que hemos habilitado una web con toda la información económica necesaria para que las empresas puedan afrontar estos momentos con la mejor gestión. Se trata de un espacio dónde se dispone de información práctica, con pautas que permitan hacer frente a este reto, y donde podemos nutrirnos de visiones y experiencias de otras empresas.

 

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