900 194 000 Contacto Nuestros clientes Trabaja con nosotros Equipo Webinar
People Analytics
Servicios orientados a diseñar, medir y analizar información relacionada con las personas que forman parte del ecosistema de las organizaciones para extraer todo el potencial de los datos con el fin de tomar mejores decisiones.
“Aportamos soluciones para definir, evaluar y desbloquear el talento en las organizaciones”.
Desde INMERCO, entendemos que la transformación cultural solo es posible empleando metodologías innovadoras, capaces de impulsar y transformar el aprendizaje en comportamiento, con un impacto sustancial en el rendimiento tanto individual como colectivo.
Construir indicadores relevantes para medir el impacto de las personas en nuestra compañía. Identificar el valor dentro del dato.
Identificar las palancas del comportamiento que tienen más peso en la toma de decisiones.
Extraer información EX/CX que permita orientar los procesos y la cultura organizativa hacia una calidad de servicio excelente.
Soluciones Inmerco:
01
Solución
Indicadores de impacto en RRHH (HR Analytics)
02
Solución
Análisis avanzado del Talento (Data Talent)
03
Solución
Employee (EX) & Customer (CX) experience
04
Solución
Comportamiento del consumidor (Smart Marketing)
Caso de éxito Consum
Empresa del sector de la distribución
El problema
Determinar y poner en valor las variables más relevantes en el rendimiento para un puesto de trabajo.
La solución
Desde INMERCO realizamos un proyecto en tres fases:
01
Gestionamos la información existente en el departamento para construir métricas relevantes
02
Elaboramos un cuadro de mandos interactivo para facilitar la comprensión
03
Finalmente, definimos y desplegamos un plan de acompañamiento y desarrollo al objeto de reducir el gap encontrado.
Resultados
Una visión clara, objetiva y sencilla del rendimiento de cada agente. Con estos resultados ayudamos a implementar cambios en las políticas de retribución variable por objetivos y a mejorar la base de datos para futuros análisis

Este Sitio Web utiliza Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar el contenido, analizar nuestros servicios, ofrecer funciones de redes sociales, analizar el tráfico y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación.

Aceptar Rechazar Configurar Ver la política de cookies

Cookies